😑 История про масла.
Постараюсь описать свой опыт.
Без упоминаний имён и мести.
Только перечисления фактов и выводы на которых можно учиться.
Да, я захожу в офис и смотрю как то, что я полгода строил, во что вкладывал все доходы, займы и время - мертво. Причем я сам видел возможные риски, принимал их и с аккуратностью и доверием шел в него.
Спрашивал: «Это же капкан. Чё за херня? Это же может убить меня.»
И получал ответ: «Ну что ты? Кто будет убивать того кто приносит деньги?»
😑 Суть: мне предложили Партнерство. Партнеры - собственник 55-60 лет с капиталом, со связями и 30 годами бизнес-опыта и его помощник 32 года, меньше года на посту руководителя. С них завоз в Россию моторного масла из Европы, с Кудасова - продажи.
По бумагам было: компания-Импортер и со мной заключён агентский договор. Я на свои деньги создаю маркетинг, продажи, клиентскую базу и получаю с этого 8-10-12% с продаж.
Через несколько месяцев успешных продаж , когда есть 5-7 продажников, меня просят передать в офис Импортера самых опытных продажников. Я отказываюсь.
И со мной проворачивают красивую схему: мне ставят четырехкратный план продаж, а через месяц фиксируют мотивацию от выполнения этого 0% до 8%. Либо подписывай, либо расстаемся.
В итоге на таких условиях мы не отбиваем даже оклады продажников. Сотрудницу с готовящимся крупным контрактом приглашают к ним в офис, а на утро после встречи она увольняется от меня. Говорит что поняла что это не её, и втихаря выходит работать к ним.
Я отставляю в отделе продаж только 2х самых опытных продажников, пробую передоговориться по условиям, но условия неизменны.
Ну а дальше - с каждым днём работы я стремительно ухожу в минус, тем более если делаю продажи, ведь мотивация продавцов выгодее чем стала у меня.
Я увольняю продажников из масел, предлагаю перейти в мой новый оптовый бизнес - они говорят что подумают.
И на следующий день партнер в тайне от меня прозванивает их и приглашает выйти к ним. Кто-то из продажников сказал мне сразу правду, кто-то «заболел». Тут все понятно, каждый кормит семью как может: хоть лжет, хоть нет.
В итоге партнер мне говорит: «зачем мне платить тебе, если продажники уже все умеют? Зачем платить тебе, если можно платить им?»
Продажники говорят: ну да, тебя кинули. Да, вместо тебя поставили Катю. Мы просто работали у тебя, а теперь у них.
Партнер говорит: да, это выглядит как кидалово. Но это не кидалово.
Агентский договор расторгнут.
Было ваше - стало наше. Точка.
Охуеть)))
Я в течение недели наблюдаю что и как происходит, как обзванивают и собирают моих готовых сотрудников в отделе продаж вчерашних партнеров.
Говорю: у меня осталась на руках клиентская база в 3000 клиентов, она вам интересна? Будете брать?
Ответ: нет, нам не надо.
Ну понятно, зачем база если за месяц перед стартом сезона, если у вас теперь вся команда?
😑 В итоге: я неделю прихожу в себя, мы находим ряд документов и бумаг что можно использовать для частичной компенсации расходов по сотрудничеству, прорабатываю несколько сценариев войны, иду на прием к психотерапевту, советуюсь с юристами и старшими товарищами. Как итог имеем возможную войну на год-два с непонятными перспективами и гарантированными проблемами обоим сторонам.
Я выдыхаю, иду на мировую c частичной компенсацией расходов, встречаемся с «молодым партнером», закрываем все незакрытые вопросы по документам, выдыхаем, расходимся.
😑 Как итог: я потерял полгода времени, за свои бабки изучил им рынок и построил отдел продаж. По деньгам - окей, плюс-минус. Спасибо команде и окружению.
Теперь у них начало сезона, обученная команда есть, процессы налажены, все довольны.
А я облажался. Потерял только время, сотрудников и веру в партнёрство. B отбил хотя бы финансовый минус в который ушел.
Так. Попал, давай выносить уроки.
😑 Что надо было сделать иначе?
1: Если Партнерство - то вхождение в долю.
2: Если я вижу что у партнера в 50-60 лет нет своей команды, а он привлекает «молодежь», то это явный знак того что «куда-то эта команда делась».
3: Не подписывать невыгодные договора с условиями, которые все риски возлагают на меня, а выгоды - на партнера. Рисковать можно, но с обоюдными рисками.
4: Не связывать напрямую отдел продаж и «товар».
5: Не брать займы у Партнеров чтобы выстроить им же бизнес. Благо я быстро вкурил что это дичь и отказался.
6: Не газовать и не раздувать штат до тех пор, пока юридически не будет прозрачных безопасных условий. Хоть и требуют.
7: Доверять интуиции команды, юристов, друзей. Эта херабора была предсказуема за месяц-два до этого. Но мне же сказал партнер, «у нас нет намерения кидать тебя». И я поверил. Ну окей.
8: понять что не важно что говорят люди, важно что указано в договоре. И не работать по односторонне-выгодным договорам.
😑 Что я сделал правильно:
1: Правильно что попробовал. За них мне получились, а значит надо было пробовать.
2: Правильно что в декабре не переехал в офис в 2 раза больше для найма 20 продажников.
3: Правильно что не стал воевать. Иначе бы этот гемор и агрессия длилась бы дальше и отвлекала.
4: Очень правильно что прорабатывал с психотерапевтами страхи и желание крушить в ответ. Иначе после таких травм можно получить заболевание, страхи или вообще закрыться и стать циником.
5: Хорошо что пришел к ним в офис продаж и посмотрел в глаза своим бывшим сотрудникам. Они и сами чувствуют кто честно завершил сотрудничество, а кто - смалодушничал. Команда собрана очень Крутая, я рад был работать с ними. Но семьи надо кормить, понимаю.
6: Рад что предусмотрел варианты с уводом бизнеса (база клиентов, маркетинг, домен) и сохранил все у себя.
7: Рад что полгода наблюдал как меня и второго Партнера можно разводить через юридические границы.
Уважемый младший партнер, я знаю что ты поверил и повесил на себя очень крупный кредит закупку масел в чужой бизнес - это та же ловушка, в которую я попал с созданием своего отдела продаж. Как скоро кинут тебя - это вопрос времени и твоего умения самообманываться. Но это уже твои проблемы и я вижу что огни будут покрупнее моих.
😑 Что дальше?
Я запустил оптовую компанию по оптовым поставкам сырья промышленности.
Сейчас активно дообучаюсь менеджменту и продажам чтобы больше не попадаться так и значительно устроить рост нового бизнеса.
Плюс впервые с 2019 доковидного года у меня появилось время на преподавание и выступления по другим городам (Хабаровск, Деловая среда Сбербанка).
Компания по химии только стартует и в 2023 году я планирую образовательные проекты буду закрывать кассовые разрывы и активно восстанавливать связи по Нижнему и городам России.
Ну и ближайшие несколько месяцев я пройду мнооого сессий психотерапии чтобы нормализовать доверие миру и все такое.
😑 Фокус на 2023 год:
1: Оптовые поставки сырья
2: Перезапуск Прорыва и Создание Десяток в Нижнем. Может 1-2 компанию в наставничество возьму.
Остальные предложения и стартапы скорее всего в режим «Ой как интересно, словом помогу, делом - некогда».
Главное что я понял:
Семья в порядке, дети в порядке, здоровье в порядке. Денег я смогу заработать вообще в любом случае. Главное сохранять своё душевное спокойствие.
Ну всё. Вот так я проебался. Встал, отряхнулся.
Мне есть к чему стремиться. Есть чему учиться.
Понятно каких результатов можно достигать в переговорах: ведь человек которому 60 лет умеет ворочать людьми так, что сначала он проникает в доверие и делает так что ему это выгодно а ты можешь остаться в просаке. Но я замечаю это и открыто говорю что мне это невыгодно, он соглашается с этим и продолжает гнуть свою линию.
Это конечно очень сильный переговорщик. Может я поэтому так завороженно как кролик на обеде у удава наблюдал за этим))))) Ценный опыт.
Спасибо, опыт ценный, больше не надо.
Фух…. Выговорился. Даже легче стало.
Что скажете? Полезный опыт?
